Das Unternehmen Daimler wollte seine Mitarbeiter im Umgang mit Kunden unterstützen. So bekam jede Filiale eine Toolbox. Neben einer Präsentation auf dem USB-Stick für die Mitarbeiter, war eine Anleitung dabei und für den Filialleiter eine Checkliste, um seine Mitarbeiter zu testen. Diese war mit einer Folie beschichtet, sodass die Checklisten abgewischt und wiederverwendet werden konnten.
Da die Filialen nicht nur in Deutschland sind, setzte ich die Toolbox in noch weitere Sprachen wie Spanisch, Französisch, Englisch, Türkisch … um.
